Survey Layanan - Survey Kepuasan Masyarakat Kepegawaian Kanwil Kemenag DIY

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Silahkan Pilih Profesi

PNS

PPPK

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Masukkan Identitas Anda

Nama Lengkap

Nomor Telepon Masukkan nomor telepon yang valid

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Silahkan Pilih Jabatan

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Silahkan Pilih Jenis Kelamin

Laki-laki Perempuan

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Silahkan Pilih Usia

<25 tahun 25-39 40-55 >55

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Silahkan Pilih Pendidikan

SLTA kebawah Diploma S1 S2 S3

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Silahkan Pilih Wilayah Kerja

Silakan pilih tema layanan terlebih dahulu.
Pilihan jenis layanan di langkah berikutnya akan menyesuaikan tema yang Anda pilih.

Pilih Tema Layanan

Perizinan

Layanan terkait perizinan dan rekomendasi

Kepegawaian

Layanan administrasi dan pembinaan ASN

Pendidikan

Layanan pendidikan dan madrasah

Tema 4

Deskripsi Tema

Tema 5

alkalis

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Pilih Jenis Layanan (berdasarkan Tema)

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan layanan dengan jenis layanan?

Tidak mudah Kurang mudah Mudah Sangat mudah

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan prosedur layanan kepegawaian (parameter: jelas, mudah, transparan, dan tidak berbelit)?

Tidak mudah Kurang mudah Mudah Sangat mudah

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan waktu penyelesaian layanan kepegawaian? (baik itu berbentuk produk ataupun jawaban)

Tidak tepat waktu Kurang tepat waktu Tepat waktu Sangat tepat waktu

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Apakah Saudara dipungut biaya dalam pelayanan?

Ya Tidak

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk layanan, antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

Tidak Sesuai/Puas Kurang Sesuai/Puas Sesuai/Puas Sangat Sesuai/Puas

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat Saudara mengenai perilaku petugas pelayanan terkait kesopanan dan keramahannya?

Tidak Ramah dan Sopan Kurang Ramah dan Sopan Ramah dan Sopan Sangat Ramah dan Sopan

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana yang digunakan petugas dalam menunjang layanan kepegawaian? (Aplikasi, Fisik, alat)

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan Kepegawaian? (ada/tidak, disampaikan?)

Tidak Jelas Kurang Jelas Jelas Sangat Jelas

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

SARAN DAN MASUKAN

Mohon sampaikan saran dan masukan konstruktif untuk perbaikan layanan kepegawaian kantor wilayah kementerian agama DIY.

Saran dan Masukan

Isilah formulir ini dengan data yang akurat dan jujur.
Jawaban Anda tidak akan memengaruhi hak atau layanan yang diterima, namun sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Terima Kasih!

Terima kasih telah mengisi survei kepuasan layanan Kepegawaian. Kami sangat menghargai feedback Anda untuk perbaikan layanan di masa depan.

Anda akan kembali ke halaman utama dalam beberapa detik.